Právní informace

Obchodní podmínky

Štěpán Trübenekr – Stepweb  |  IČ: 03583058  |  Dukelských hrdinů 2786, 269 01 Rakovník  |  info@stepweb.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi zhotovitelem Štěpánem Trübenekrem, podnikajícím pod názvem Stepweb (dále jen „zhotovitel"), a klientem (dále jen „objednatel") při tvorbě webových stránek a souvisejících službách.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Smluvní vztah vzniká písemným potvrzením objednávky ze strany zhotovitele, a to e-mailem nebo jiným dohodnutým způsobem. Součástí objednávky je specifikace rozsahu prací, dohodnutá cena a termín dodání.

3. Cena a platební podmínky

  • Cena za zhotovení díla je stanovena individuálně na základě rozsahu projektu a je uvedena v potvrzené objednávce nebo cenové nabídce.
  • Záloha ve výši 50 % celkové ceny je splatná před zahájením prací. Práce začínají až po připsání zálohy na účet zhotovitele.
  • Doplatek ve výši 50 % je splatný před spuštěním webu na hostingu objednatele, nejpozději do 7 dnů od předání hotového díla.
  • Faktury jsou vystavovány se splatností 7 dnů.

4. Průběh realizace

  • Zhotovitel se zavazuje provádět práce s odbornou péčí a v dohodnutém termínu.
  • Objednatel je povinen poskytnout zhotoviteli veškeré podklady potřebné k realizaci (texty, fotografie, loga, přístupové údaje apod.) v dohodnutém termínu. Zpoždění na straně objednatele prodlužuje termín dodání.
  • Objednatel má právo na jedno kolo připomínek k návrhu. Úpravy nad rámec tohoto kola mohou být zhotovitelem zpoplatněny hodinovou sazbou.

5. Předání díla a spuštění

Hotový web je objednateli předán po úhradě doplatku. Předáním se rozumí zpřístupnění webu na dohodnuté doméně nebo předání přístupových údajů ke správě webu.

6. Hosting a provoz webu

Zhotovitel poskytuje hostingové služby na nadstandardním a prémiovém hostingu. Cena za hosting činí 1 500 Kč / rok a zahrnuje provoz webu na výkonném serveru s vysokou dostupností.

Objednatel není povinen využívat hosting zhotovitele a může si zvolit vlastního poskytovatele hostingu. V takovém případě zhotovitel zajistí nasazení webu na hosting objednatele, neodpovídá však za výkon, dostupnost ani technické parametry zvoleného hostingu.

7. Autorská práva

  • Po uhrazení celé ceny díla přechází na objednatele právo dílo užívat.
  • Zhotovitel si vyhrazuje právo uvést realizaci jako referenci ve svém portfoliu, pokud se objednatel výslovně nedomáhá utajení.
  • Zhotovitel neodpovídá za obsah (texty, obrázky) dodaný objednatelem. Objednatel prohlašuje, že je oprávněn tyto materiály použít.

8. Odstoupení od smlouvy

Ze strany objednatele: Objednatel je oprávněn od smlouvy odstoupit písemně. V takovém případě si zhotovitel vyhrazuje právo zálohu nevrátit, nebo vrátit jen poměrnou část po odečtení hodinové sazby za čas skutečně strávený na projektu do okamžiku odstoupení. O výši vrácené částky bude objednatel informován do 14 dnů.

Ze strany zhotovitele: Zhotovitel je oprávněn od smlouvy odstoupit v případě prodlení objednatele s úhradou zálohy delšího než 14 dnů, nebo v případě, že objednatel neposkytuje potřebnou součinnost. V takovém případě bude záloha vrácena po odečtení skutečně vynaložených nákladů.

9. Reklamace, záruky a správa webu

Zhotovitel poskytuje záruku na správnou funkčnost webu po dobu 30 dnů od předání. V této době odstraňuje chyby vzniklé z jeho strany bezplatně.

Po uplynutí záruční doby zhotovitel neodpovídá za funkčnost webu, pokud objednatel nevyužívá službu správy webu. Záruka ani správa webu se nevztahují na závady způsobené zásahem objednatele nebo třetích stran.

Správa webu – 500 Kč / čtvrtletí

Objednatel může sjednat službu správy webu za paušální cenu 500 Kč / čtvrtletí. Správa webu zahrnuje:

  • zálohu webu a databáze
  • kontrolu funkčnosti a dostupnosti webu
  • aktualizace a základní technickou údržbu

Správa webu je prováděna pravidelně každé čtvrtletí. Při sjednání této služby přebírá zhotovitel odpovědnost za průběžnou funkčnost webu v rozsahu prováděných úkonů. Správa webu se sjednává samostatnou dohodou a je fakturována čtvrtletně.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s GDPR. Podrobnosti jsou uvedeny v Ochraně osobních údajů.

11. Závěrečná ustanovení

  • Tyto obchodní podmínky jsou platné od 13. 5. 2026.
  • Zhotovitel si vyhrazuje právo podmínky aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na stepweb.cz/obchodni-podminky/.
  • Veškeré spory se strany zavazují řešit přednostně dohodou. Případné soudní spory se řídí právem České republiky.

Poslední aktualizace: 13. 5. 2026

Zpět na hlavní stránku